Donnerstag, 18. August 2011

König Kunde Award 2011

Die Marke Knaus erhält Sonderpreis beim "König Kunde Award" von "Reisemobil International":
 
Bei der jährlich stattfindenden Leserbefragung der Fachzeitschrift "Reisemobil International" wurde die Marke Knaus zum zweiten Mal in Folge mit dem Sonderpreis "Familienfreundlichste Marke" ausgezeichnet.

Mit dem "König-Kunde-Award" wird im Wohnmobilmarkt eine Umfrage zur Zufriedenheit der Fahrzeugbesitzer durchgeführt. Befragt werden dabei nicht die Kunden eines einzelnen Herstellers, sondern die Leser der beiden renommierten Fachmagazine "Reisemobil International" und "Camping Cars & Caravans" - und somit der Querschnitt des Marktes.

Neben den Hauptbewertungen Kundenzufriedenheit und Kundenorientierung wird weiteres Feedback der Kunden zu Eigenschaften und Merkmalen der Fahrzeuganbieter eingeholt: Auch Wohnkomfort, Qualität, Service und Werkstatt fließen in die Bewertung mit ein.

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